Offene Fragen zu unseren Services?

Unser Reinigungspersonal bringt sämtliche Reinigungsmittel wie auch professionelles Equipment mit zu Ihrem Objekt. Sie müssen sich also um nichts kümmern! Sollte es allerdings gewünscht sein, dass wir Ihr Material benutzen, ist dies natürlich auch kein Problem.

Sie müssen während der Reinigungstätigkeiten natürlich nicht anwesend sein. Es ist lediglich erforderlich, dass unsere Mitarbeiter das Objekt betreten können bzw. die Arbeit verrichten können. Es empfiehlt sich daher, wenn notwendig zu Terminbeginn anwesend zu sein, um unser Personal zu empfangen bzw. im Bedarfsfall kurz einzuweisen. Grundsätzlich ist Ihre Anwesenheit aber während der Reinigung nicht erforderlich.

Das kommt ganz auf die Art der gewünschten Reinigung an. Bei einer Grundreinigung sind freie Flächen natürlich von Vorteil. Gerne wird aber auch das Freistellen der Räumlichkeiten von unseren Mitarbeitern übernommen. Geben Sie dies einfach in Ihrer Anfrage an, damit wir diesen Aspekt in unserer Angebotserstellung berücksichtigen können.

Ja, alle unsere Mitarbeiter sprechen Deutsch in ausreichendem Umfang. Die notwendige Verständigung ist daher kein Problem.

Die benötigte Vorlaufzeit hängt in erster Linie vom Auftragsvolumen ab – größere bzw. längere Projekte benötigen natürlich mehr Planung. Ansonsten können wir meist innerhalb von 1-3 Tagen bei unseren Kunden vor Ort sein. In der Hochsaison, die je nach Wetterlage von April bis September andauert, kann es allerdings zu längeren Wartezeiten kommen.

Die Abrechnung der täglichen bzw. Unterhaltsreinigung erfolgt grundsätzlich monatlich zum Pauschalpreis.

Standardmäßig werden Sonderreinigungstätigkeiten fair und transparent nach tatsächlichem Aufwand verrechnet. Pauschalen benötigen äußert detaillierte Leistungsbeschreibungen und zusätzlich meist Besichtigungen vor Ort und werden daher nur in Einzelfällen angeboten.

Die Zahlung erfolgt bei uns auf Rechnung. Diese erhalten Sie vorzugsweise im PDF-Format via E-Mail oder alternativ per Post.

Ein Experte für Schädlingsbekämpfung weiß, wo er nach Schädlingen suchen muss und kennt die notwendigen, oft individuellen Bekämpfungsmaßnahmen in den jeweiligen Situationen. Da viele Schädlinge extrem widerspenstig sind, reicht eine oberflächliche Bekämpfung oft nicht aus und das Schädlingsproblem beginnt schnell wieder von vorne. Einen professionellen Kammerjäger zu beauftragen ist meist unerlässlich, denn Erfahrung und spezifisches Fachwissen machen ihn nicht nur zum Experten in Fragen der Bekämpfung, sondern auch im Bereich der Prävention und Vorsorge. Nur durch dieses ganzheitliche Konzept kann nachhaltig für eine schädlingsfreie Umgebung gesorgt werden.

Von Schädling zu Schädling unterschiedlich, können diese verschiedene Gefahren und Gesundheitsrisiken darstellen. Viele von ihnen sind Krankheitsüberträger und können neben Bakterien und Pilzen auch tierische Parasiten auf den Menschen übertragen. Auch Allergien sind möglich. Neben der Gesundheit können Schädlinge aber auch Lebensmittel ungenießbar machen und sogar Material dermaßen stark beschädigen, dass Einsturzgefahr droht. Bei Feststellung eines Schädlingsbefalls ist daher meist schnelles Handeln gefragt.

Hier kann keine pauschale Antwort gegeben werden, da es zahlreiche Konstellationen gibt, die Nachbehandlungen und Kontrollen erforderlich machen. Beispielsweise können bei der Erstbehandlung grundsätzlich alle Schädlinge erfolgreich entfernt worden sein, allerdings ist es möglich, dass die Tiere erst kürzlich irgendwo ihre Eier abgelegt haben. Manchmal dauert es bis zu 8 Wochen, bis die Insekten dann schlüpfen – dabei handelt es sich allerdings natürlich nicht um einen neuen Befall, sondern immer noch um das ursprüngliche Schädlingsproblem. In vielen Fällen ist eine Nachbehandlung daher erforderlich bzw. eine Kontrolle durch den Schädlingsbekämpfer empfehlenswert.

Weiters kann es auch vorkommen, dass der Schädling sich nicht nur in Ihren Räumlichkeiten aufhält, sondern, insbesondere in Wohnanlagen, das gesamte Gebäude befallen ist. In diesem Fall kann zwar der akute Befall in Ihrer Wohnung bekämpft und beseitigt werden, allerdings wird das Schädlingsproblem aufgrund der Zuwanderung von anderen Teilen des Gebäudes immer wieder auftreten. In diesen Situationen ist es wichtig, eine flächendeckende Schädlingsbekämpfung in der gesamten Anlage durchzuführen.

Da wir eine große Unternehmensgruppe sind, die in zahlreichen verschiedenen Tätigkeitsfeldern operiert, ist eine diskrete Abwicklung Ihres Anliegens kein Problem für uns. Unser universelles Logo und unauffällige Arbeitskleidung sorgen dafür, dass niemand außer Ihnen weiß welche unserer Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen.

Sollten Sie ein akutes Schädlingsproblem haben, wählen Sie in unserem Online-Formular den Punkt „Servicetechniker beauftragen“ aus. Unmittelbare Beauftragungen werden gegenüber Angebotsanfragen priorisiert behandelt und in der Regel können unsere Kammerjäger Ihr Problem bereits am nächsten Tag lösen. Sollte vom Schädlingsbefall eine enorme Gefahr ausgehen, ist es in Ausnahmefällen natürlich möglich auch unverzüglich zu handeln.

Grundsätzlich können Sie das gerne tun, allerdings bietet unser Online-Formular die praktische Möglichkeit, auch Bildmaterial anzuhängen. Sie können uns daher zusammen mit Ihrer Anfrage auch Fotos der Schädlinge übermitteln, wodurch in den meisten Fällen eine Schädlingsbestimmung bereits erfolgen kann.

Eine pauschale Preisauskunft kann in der Schädlingsbekämpfung nicht gegeben werden. In der Preisgestaltung spielen mehrere Faktoren eine Rolle, unter anderem: Art und Ausmaß des Schädlingsbefalls, Anzahl der Behandlungen, Material- und Anfahrtskosten, Größe der zu behandelnden Fläche etc.